Não se preocupe, é normal ficar nervoso no palco
“Não posso ficar nervoso” – É assim que muita gente fica pensando antes de começar uma apresentação, mas o pior
Continue lendoMês: junho 2018
Seja intencional sempre
Quer atender bem o seu cliente? Então “Seja Intencional” em todas as suas interações. Comece mapeando todos os pontos de
Continue lendoProcure algo semelhante rápido!
“Um bom acordo é resultado da arte de dividir o bolo de forma que todos acreditem possuir o maior pedaço.”
Continue lendoCriando uma forma diferente para ensinar liderança
E se ao invés de ficar ouvindo alguém que acredita ter todas as respostas sobre como ser um bom líder
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Porque minhas falhas chamam tanto a atenção?
Eu adoro iniciar minhas apresentações contando histórias, parábolas e metáforas. Essa é, de fato, uma técnica muito eficiente para prender
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Surpreendendo clientes com essa “tal” Jornada do Cliente
É cada vez mais frequente o uso da expressão “Jornada do cliente”, na maioria das reuniões que tenho participado as
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Uau, que atendimento Sensacional!
Acho que é assim que gostaríamos de nos sentir toda vez que interagimos com uma empresa. Não seria ótimo você
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Não se contente apenas com a “Best Practice”
É cada vez mais comum as pessoas e empresas buscarem aplicar best practices (boas práticas) em seus processos e no
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7 atitudes para manter-se motivado e inspirado!
Recentemente realizei uma palestra sobre Motivação e Inspiração que me proporcionou muito aprendizado, principalmente durante a fase de pesquisa para
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3 dicas para uma realizar uma ótima apresentação
A maioria das pessoas que procura o treinamento “Comunicação com Sucesso” da Ducovox busca uma maneira eficiente para reduzir o
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